IT智能运维

 序言

   伴随着企业的数字化升级的进程，IT部门的定位和重要程度越来越高，继续沿用传统的“想到哪做到哪，缺什么补什么”的建设思路，将使企业面临重复投资、失去业务竞争力等风险。微创IT智能运维解决方案，帮助客户实现从信息化战略、流程体系到工具落地的全域服务，达到标准化、自动化、智能化的管理目标。

企业挑战
管理痛点
（1）行业边界消失，技术驱动创新，快速迭代响应业务战略
（2）用户对新技术的接受度越来越高，对系统的要求也不断提升
IT部门痛点
（1）隐患于无形，稳定时无感知，触发即爆发
（2）用户对使用IT资源的成本无概念，资产管理混乱，评估绩效难制定
用户痛点
（1）没进度，没反馈，全靠催
（2）页面打开慢，系统又访问失败，网络，邮件系统等发生问题，严重影响工作效率

业务蓝图

方案价值
（1）发现问题: 通过多项监测及预测，自动发现时列数据的异常波动，有效发现故障及风险；
（2）告警时间: 智能化告警，通过告警抑制、统一告警监管，极大提升运维人员效率；
（3）定位问题: 通过对海量监控数据与历史数据的关联分析，智能化快速定位问题原因；
（4）解决问题: 建立基于专家经验的知识库，通过机器学习和人工智能算法的调优，帮助运维人员加速解决问题。